Quý khách vui lòng kiểm tra hàng cẩn thận trước khi thanh toán và nhận hàng, chúng tôi sẽ hổ trợ đổi hàng cho quý khách theo chính sách của công ty như sau:
1. Quý khách hàng được đổi hàng trong 3 ngày kể từ ngày nhận hàng khi gặp các vấn đề như:
- Lỗi sản phẩm do nhà sản xuất
- Lỗi sản phẩm do quá trình vận chuyển (hư hỏng, móp, gãy….)
(Quý khách vui lòng quay video khi mở hàng để chúng tôi có cơ sở đối chiếu)
Nếu lỗi sản phẩm không thuộc về những vấn đề được nêu trên hàng sẽ được tính theo chính sách bảo hành và quý khách chịu phí vận chuyển 1 chiều.
Nếu lỗi sản phẩm xảy ra do thiên tai hoặc những trường hợp bất khả kháng chúng tôi sẽ không tiến hành đổi hàng cho quý khách.
2. Điều kiện đổi hàng:
- Sản phẩm còn nguyên hiện trạng khi được giao đến cho quý khách
- Còn nguyên vỏ hộp nếu là sản phẩm điện tử
- Còn giấy bảo hành và các giấy tờ liên quan đi kèm khác
(Trường hợp mất giấy tờ chúng tôi không tiến hành đổi hàng cho quý khách)
